大家好，我是日商迪諾斯台北分公司的總經理小比賀。　　

身為日本人的我，外派到一直很喜歡的台灣已經過了3年，雖然當時已經預想到會有語言溝通上的問題，但台灣人們比想像中更加地友善，每當我遇到困難時總會有人願意幫助我，使我在生活所需方面完全沒有發生什麼大問題。

　　在商業方面，我感受到許多與日本的差異，比方說做事的優先順序或不同的思考方式，自己也花了不少時間適應，而其中感受最深刻的是「速度」。在台灣從商必須擁有的快速，是長年在日本工作的我無法想像的，假設為了準備客戶所需的資料，預定「在6小時內」進行「向總公司申請」、「向法務部確認」、「作業流程確認」、「最大風險評估」、「總公司相關人際評估」、「事前討論」等各種處理作業，如上述這般的日式作法，並不適用於台灣。在台灣，若直接向客戶表示「因為我這邊沒有直接決定的權力，必須交由日本總公司確認」的話，很可能會因此錯失良機並失去客戶對公司的信賴，因此常常有需要「一決勝負」的時候。

　　不論這些與客戶應對上的差異，若能從提供給客戶品質良好的商品開始，認真地對待每件業務，就能逐步建立起良好的信賴關係，以這點來說是相當便利的商業環境，而其實在日本也是相同的道理，這讓我感受到不管是來自哪個國家的人，只要抱持著誠意、認真地應對，就可以建構彼此的信賴關係。

　　現在的我，一邊想著「今天又被台灣的年輕同事們開玩笑了」，一邊一個人吃著餃子、配著啤酒，在台灣過著預料之外開心的每一天。

　　很高興今天我們的官方網站終於上線了，雖然這篇文章並不是跟業務內容相關的公告，也期盼大家偶爾能一起參與我在台灣的愉快生活。

台日友好！

日商迪諾斯股份有限公司 台北分公司
總經理 小比賀　隆